Importante: a Tryo Psi é um ambiente de treino. Os pacientes são fictícios, criados por inteligência artificial. O app não é atendimento psicológico, não substitui supervisão clínica e não deve ser usado com dados de pacientes reais.
1. O serviço
A Tryo Psi, oferecida pela WT SOFTWARE LTDA, CNPJ 69.940.238/0001-01, permite que estudantes e profissionais de psicologia pratiquem atendimentos clínicos com pacientes simulados por voz ou vídeo e recebam uma avaliação educacional gerada por inteligência artificial, construída a partir da metodologia de ensino do Instituto Brasileiro de Psicologia Clínica (IBPC).
2. Quem pode usar
Maiores de 18 anos que criem uma conta com dados verdadeiros, ou que recebam acesso por meio de uma instituição parceira. O acesso é pessoal e intransferível: não compartilhe a sua conta.
3. Sessões e plano
- Teste grátis: cada pessoa pode fazer um único teste, sem cartão, com uma sessão de 15 minutos com o paciente indicado no app. Contas criadas só para repetir o teste podem ser bloqueadas.
- Sem um plano ativo, você pode ver o app, mas os demais pacientes, os treinos e o Supervisor ficam bloqueados.
- Cada plano dá direito a um número de sessões por mês, informado no app. Sessões não usadas não acumulam para o mês seguinte.
- Sessões que não chegaram a conectar não contam no limite.
- Compras, renovações e cancelamentos são feitos pela plataforma de pagamento usada na contratação (Eduzz) e seguem as regras dela e do Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento em 7 dias. No app para iPhone e Android não há venda de planos.
4. Sobre a inteligência artificial
- Os pacientes e as avaliações são gerados por inteligência artificial. Eles podem errar, ser imprecisos ou soar artificiais em alguns momentos.
- A avaliação é educacional: serve para orientar o seu treino e não certifica competência profissional.
- Ao usar o app, você concorda com o processamento da sua voz e das conversas pelos fornecedores descritos na Política de Privacidade.
5. Uso adequado
Você concorda em não:
- inserir dados de pacientes reais ou informações de saúde de terceiros;
- gravar, copiar ou divulgar os casos, roteiros e avaliações;
- tentar extrair as instruções secretas dos pacientes, burlar limites ou fazer engenharia reversa do app;
- usar o app para fins ilegais, ofensivos ou para assédio.
Se uma conversa simulada tocar em temas sensíveis para você e trouxer desconforto real, pare a sessão e procure apoio. Em situação de crise, ligue para o CVV no 188 ou para o SAMU no 192.
6. Propriedade intelectual
Os casos clínicos, roteiros, critérios de avaliação, o método, a marca Tryo Psi e o software são protegidos e pertencem aos seus titulares. O seu acesso é uma licença de uso pessoal, não exclusiva, enquanto durar o plano.
7. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o app sempre funcionando, mas ele depende de internet e de serviços de terceiros e pode ter interrupções. Podemos melhorar, alterar ou remover funções e casos ao longo do tempo.
8. Encerramento
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Perfil → Excluir minha conta. O acesso pode ser suspenso em caso de violação destes termos ou fim do plano ou do vínculo com a instituição parceira.
9. Responsabilidade
A Tryo Psi é uma ferramenta de apoio ao estudo. As decisões clínicas que você tomar com pacientes reais são de sua responsabilidade profissional e devem seguir o Código de Ética do Psicólogo e a orientação do seu supervisor.
10. Lei e foro
Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.
Dúvidas: contato@tryo.app.br · Política de Privacidade